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Kopfzentrum Bielefeld

Protection des données

Responsable du traitement

Kopfzentrum Bielefeld
Professor Dr. med. Dr. rer. nat. Holger Sudhoff
Am Stadtholz 39
33609 Bielefeld

Téléphone: +49 521 922 77 600
Fax: +49 521 922 77 699
Courriel: info@kopfzentrum-bielefeld.de

Étendue du traitement des données à caractère personnel

1. Hébergement du site Internet et création de fichiers journaux

À chaque consultation de notre site Internet, des données et informations techniquement nécessaires provenant du système informatique de l’ordinateur qui accède au site sont traitées. Il peut s’agir notamment du type et de la version du navigateur, du système d’exploitation, du fournisseur d’accès à Internet, de l’adresse IP, de la date et de l’heure de l’accès ainsi que de la page précédemment consultée.

La base juridique est l’Art. 6 Abs. 1 lit. f du règlement général sur la protection des données (RGPD ; Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO). Le traitement sert à fournir le site Internet et à assurer son fonctionnement sécurisé. Ces finalités constituent également notre intérêt légitime. Dans ce contexte, ces données ne font l’objet d’aucune analyse à des fins de marketing.

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité de leur collecte, sous réserve des obligations légales de conservation qui s’y opposeraient.

2. Formulaire de contact et contact par e-mail

Notre site Internet propose un formulaire de contact pouvant être utilisé pour nous contacter par voie électronique. Lorsque vous envoyez le formulaire de demande de rendez-vous, votre nom, votre adresse e-mail, éventuellement votre numéro de téléphone, ainsi que l’objet de votre demande et le moment de l’envoi nous sont transmis et sont enregistrés.

Vous pouvez également nous contacter à l’adresse e-mail indiquée. Dans ce cas, les données à caractère personnel transmises avec l’e-mail sont enregistrées. Les données sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande.

La base juridique du traitement des données est l’Art. 6 Abs. 1 lit. f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la réponse à votre demande. Si la prise de contact vise la conclusion d’un contrat, l’Art. 6 Abs. 1 lit. b du RGPD constitue une base juridique supplémentaire. Veuillez ne pas transmettre de données de santé sensibles au moyen du formulaire ou par e-mail non chiffré.

Pour nous protéger contre les demandes automatisées, un identifiant de hachage dérivé de l’adresse IP est traité afin de limiter la fréquence des demandes. L’adresse IP non modifiée n’est pas enregistrée dans l’enregistrement de la demande. La base juridique est l’Art. 6 Abs. 1 lit. f du RGPD ; notre intérêt légitime est la protection contre les abus.

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité de leur collecte, sous réserve des obligations légales de conservation qui s’y opposeraient. Pour toute question ou demande de suppression, veuillez vous adresser à info@kopfzentrum-bielefeld.de.

3. Fonctionnalités du site Internet

Les pages publiques de la clinique n’utilisent aucun cookie d’analyse ou de marketing. Google Analytics et l’inscription à une newsletter ne sont pas utilisés sur ce site Internet. Les polices de caractères ne sont pas chargées depuis Google Fonts.

4. Google Maps

Nous proposons une carte Google Maps sur la page d’accueil. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. La carte n’est intégrée qu’après votre accord explicite donné en cliquant sur « Charger la carte ». Sans cet accord, aucune connexion à la carte hébergée par Google n’est établie.

Après le chargement de la carte, votre adresse IP ainsi que des informations sur votre navigateur et votre appareil peuvent notamment être transmises à Google. Un transfert vers les USA est possible. La base juridique de l’intégration est votre consentement conformément à l’Art. 6 Abs. 1 lit. a du RGPD. Vous pouvez mettre fin à l’intégration pour les consultations ultérieures en rechargeant la page ; la carte reste alors désactivée jusqu’à ce que vous donniez à nouveau votre accord. Les transferts de données déjà effectués ne sont pas affectés.

Lorsque vous ouvrez un lien externe d’itinéraire, vous quittez notre site Internet et accédez à Google Maps. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Google.

Politique de confidentialité de Google ↗

Retrait du consentement (Art. 7 Abs. 3 du RGPD)

Lorsque le traitement repose sur le consentement conformément à l’Art. 6 Abs. 1 lit. a du RGPD, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. À cette fin, vous pouvez nous contacter en utilisant les moyens de contact indiqués ci-dessus.

Droit d’opposition (Art. 21 du RGPD)

Lorsque le traitement repose sur nos intérêts légitimes conformément à l’Art. 6 Abs. 1 lit. f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière. À cette fin, vous pouvez nous contacter en utilisant les moyens de contact indiqués ci-dessus.

Autres droits des personnes concernées

Vous pouvez demander à savoir si nous traitons des données à caractère personnel vous concernant. Si tel est le cas, vous disposez d’un droit d’accès à ces données à caractère personnel ainsi qu’à d’autres informations relatives au traitement (Art. 15 du RGPD). Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur rectification et, le cas échéant, qu’elles soient complétées (Art. 16 du RGPD). Dans les conditions prévues par la loi, vous disposez également du droit à l’effacement (Art. 17 du RGPD), à la limitation du traitement (Art. 18 du RGPD) et à la portabilité des données (Art. 20 du RGPD). À cette fin, vous pouvez nous contacter en utilisant les moyens de contact indiqués ci-dessus.

Droit d’introduire une réclamation

En tant que personne concernée, vous pouvez, conformément à l’Art. 77 Abs. 1 du RGPD et sans préjudice d’autres recours, introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel a porté atteinte à vos droits. Vous pouvez joindre l’autorité de contrôle compétente pour nous en matière de protection des données aux coordonnées suivantes :

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) Postfach 20 04 44 40102 Düsseldorf Téléphone : +49 (0)211 38424 – 0 E-mail : poststelle@ldi.nrw.de

poststelle@ldi.nrw.de