การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

Kopfzentrum Bielefeld
Professor Dr. med. Dr. rer. nat. Holger Sudhoff
Am Stadtholz 39
33609 Bielefeld

โทรศัพท์: +49 521 922 77 600
Fax: +49 521 922 77 699
อีเมล: info@kopfzentrum-bielefeld.de

เราใช้ Lovable Cloud สำหรับการลงทะเบียนและการเข้าสู่ระบบโดยสมัครใจ โดยจะมีการประมวลผลที่อยู่อีเมล รหัสระบุบัญชี และข้อมูลความปลอดภัยที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบของท่าน รหัสผ่านของท่านจะไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบข้อความที่อ่านได้โดยตรง สถานะการเข้าสู่ระบบจะคงอยู่ในพื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายในเบราว์เซอร์ของท่าน เมื่อเลือก „ออกจากระบบ“ เซสชันภายในเบราว์เซอร์จะสิ้นสุดลง ไม่มีการสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้เพิ่มเติม หน้าเว็บไซต์สาธารณะของคลินิกและแบบฟอร์มขอนัดหมายยังคงเข้าถึงได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ

หากท่านเลือก „ดำเนินการต่อด้วย Google“ หรือ „Continue with Lovable“ บริการเข้าสู่ระบบที่เกี่ยวข้องจะถูกเรียกใช้เมื่อท่านคลิกเท่านั้น โดยจะมีการแลกเปลี่ยนข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้ให้บริการที่เลือก ซึ่งอาจส่งมอบที่อยู่อีเมลและข้อมูลพื้นฐานอื่น ๆ ของบัญชี ทั้งนี้ ข้อกำหนดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ให้บริการนั้นมีผลบังคับใช้เพิ่มเติมด้วย หากต้องการลบบัญชีหรือมีข้อสงสัย กรุณาติดต่อ info@kopfzentrum-bielefeld.de

ทุกครั้งที่มีการเข้าชมเว็บไซต์ของเรา จะมีการประมวลผลข้อมูลและสารสนเทศที่จำเป็นทางเทคนิคจากระบบคอมพิวเตอร์ของเครื่องที่เข้าชม ซึ่งอาจรวมถึงประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ที่อยู่ IP วันที่และเวลาที่เข้าถึง ตลอดจนหน้าเว็บที่เข้าชมก่อนหน้านี้

ฐานทางกฎหมายคือมาตรา 6 วรรค 1 ข้อ f ของ DSGVO การประมวลผลมีวัตถุประสงค์เพื่อให้บริการเว็บไซต์และดำเนินงานอย่างปลอดภัย วัตถุประสงค์เหล่านี้ถือเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราด้วย ในบริบทนี้ไม่มีการวิเคราะห์ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ข้อมูลจะถูกลบทันทีที่ไม่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมข้อมูลนั้นอีกต่อไป เว้นแต่จะมีหน้าที่ตามกฎหมายที่กำหนดให้ต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้

เว็บไซต์ของเรามีแบบฟอร์มติดต่อซึ่งสามารถใช้เพื่อติดต่อทางอิเล็กทรอนิกส์ได้ เมื่อท่านส่งแบบฟอร์มขอนัดหมาย ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์หากท่านเลือกที่จะระบุ และเรื่องที่ท่านต้องการติดต่อ รวมถึงเวลาที่ส่ง จะถูกส่งมายังเราและจัดเก็บไว้

อีกทางเลือกหนึ่งคือการติดต่อผ่านที่อยู่อีเมลที่ระบุไว้ ในกรณีนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลที่ส่งมาพร้อมอีเมลจะได้รับการจัดเก็บ ข้อมูลดังกล่าวจะใช้เพื่อดำเนินการตามคำร้องขอของท่านเท่านั้น

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มคือมาตรา 6(1)(f) ของ GDPR ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราคือการตอบคำขอของท่าน หากการติดต่อมีวัตถุประสงค์เพื่อทำสัญญาการรักษา มาตรา 6(1)(b) ของ GDPR เป็นฐานทางกฎหมายเพิ่มเติม กรุณาอธิบายเรื่องที่ต้องการในช่องข้อความเท่าที่จำเป็นต่อการนัดหมายเท่านั้น ท่านสามารถส่งจดหมายแพทย์ ผลการตรวจ และเอกสารสุขภาพอื่น ๆ ด้วยความยินยอมโดยชัดแจ้งผ่านฟังก์ชันอัปโหลดของแบบฟอร์ม (ดูด้านล่าง) กรุณาอย่าส่งเอกสารดังกล่าวทางอีเมลที่ไม่ได้เข้ารหัส

เพื่อป้องกันคำขอที่ส่งโดยระบบอัตโนมัติ จะมีการประมวลผลรหัสแฮชที่สร้างจากที่อยู่ IP เพื่อจำกัดความถี่ของคำขอ โดยจะไม่บันทึกที่อยู่ IP เดิมที่ยังไม่ได้แปลงไว้ในชุดข้อมูลคำขอ ฐานทางกฎหมายคือมาตรา 6 วรรค 1 ข้อ f ของ DSGVO; ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราคือการป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด

เพื่อป้องกันแบบฟอร์มขอนัดหมายจากการส่งข้อมูลอัตโนมัติ เรายังใช้บริการ Cloudflare Turnstile ของ Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, สหรัฐอเมริกา โดย Turnstile จะถูกโหลดเมื่อท่านเริ่มใช้แบบฟอร์มเท่านั้น ในการนี้ ข้อมูลโดยเฉพาะที่อยู่ IP ของท่านและข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับเบราว์เซอร์และอุปกรณ์จะถูกส่งไปยัง Cloudflare เพื่อตรวจสอบว่าคำขอมาจากมนุษย์หรือไม่ และผลลัพธ์จะได้รับการตรวจสอบบนเซิร์ฟเวอร์ของเราก่อนบันทึกคำขอของท่าน อาจมีการโอนข้อมูลไปยังสหรัฐอเมริกา โดย Cloudflare ได้รับการรับรองตาม EU-US Data Privacy Framework ฐานทางกฎหมายคือมาตรา 6 วรรค 1 (f) ของ GDPR และประโยชน์อันชอบธรรมของเราคือการป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดและสแปม ข้อมูลเพิ่มเติม: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

ท่านสามารถอัปโหลดเอกสารได้สูงสุดสามรายการโดยสมัครใจผ่านแบบฟอร์มขอนัดหมาย (เช่น จดหมายแพทย์ ผลการตรวจ หรือรูปถ่ายในรูปแบบ PDF, Word, JPG, PNG หรือ HEIC ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB) และระบุข้อมูลการเข้าถึงภาพเอกซเรย์ CT หรือ MRI ข้อมูลเหล่านี้อาจรวมถึงข้อมูลสุขภาพ การส่งข้อมูลนี้ทำได้เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งด้วยการทำเครื่องหมายในแบบฟอร์ม ฐานทางกฎหมายคือมาตรา 9(2)(a) ประกอบกับมาตรา 6(1)(a) ของ GDPR เราจะบันทึกเวลาที่ท่านให้ความยินยอมไว้พร้อมคำขอ ไฟล์จะถูกจัดเก็บในพื้นที่จัดเก็บที่ไม่เป็นสาธารณะของ Lovable Cloud และทีมงานคลินิกของเราจะได้รับลิงก์ดาวน์โหลดที่มีอายุจำกัดทางอีเมล ข้อมูลการเข้าถึงจะถูกบันทึกพร้อมคำขอของท่านและส่งต่อให้ทีมงานของเรา ไฟล์ที่อัปโหลดจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจาก 14 วัน และลิงก์ดาวน์โหลดจะหมดอายุในเวลาเดียวกัน ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยมีผลในอนาคต เช่น ทางอีเมล info@kopfzentrum-bielefeld.de ทั้งนี้ไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปก่อนการเพิกถอน หากไม่ให้ความยินยอม ท่านยังสามารถส่งคำขอโดยไม่แนบเอกสารได้ตามปกติ

ข้อมูลจะถูกลบทันทีที่ไม่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมข้อมูลนั้นอีกต่อไป เว้นแต่จะมีหน้าที่ตามกฎหมายที่กำหนดให้ต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้ หากมีข้อสงสัยหรือประสงค์ให้ลบข้อมูล โปรดติดต่อ info@kopfzentrum-bielefeld.de.

เครื่องมือช่วยการเข้าถึงจะจัดเก็บการตั้งค่าขนาดตัวอักษร ความเปรียบต่างของสี ตัวกรองแสงสีฟ้า ระยะห่าง และแบบอักษรที่อ่านง่ายไว้เฉพาะภายในเบราว์เซอร์ของท่านเท่านั้น (พื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายในเครื่อง) การตั้งค่าเหล่านี้จะไม่ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราหรือบุคคลที่สาม ท่านสามารถคืนค่าเริ่มต้นได้โดยเลือก „รีเซ็ตการตั้งค่า“ หรือลบการตั้งค่าเหล่านี้ผ่านข้อมูลเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์ของท่าน

หน้าเว็บไซต์สาธารณะของคลินิกไม่ใช้คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์หรือการตลาด เว็บไซต์นี้ไม่ใช้ Google Analytics และไม่มีการสมัครรับจดหมายข่าว แบบอักษรที่ใช้ถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราและส่งให้ผู้ใช้งานโดยตรงจากเว็บไซต์นี้ เมื่อเปิดหน้าเว็บไซต์ จะไม่มีการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google Fonts หรือผู้ให้บริการแบบอักษรรายอื่น

ในหน้าแรกของเว็บไซต์ เรามีแผนที่จาก Google Maps ผู้ให้บริการคือ Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland แผนที่จะถูกนำมาแสดงเมื่อท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งด้วยการคลิก „โหลดแผนที่“ เท่านั้น หากไม่ได้รับความยินยอมนี้ จะไม่มีการเชื่อมต่อกับแผนที่ของ Google

หลังจากโหลดแผนที่ อาจมีการส่งข้อมูลไปยัง Google โดยเฉพาะที่อยู่ IP ของท่าน รวมถึงข้อมูลเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ และอาจมีการส่งข้อมูลไปยังสหรัฐอเมริกา ฐานทางกฎหมายสำหรับการฝังแผนที่คือความยินยอมของท่านตามมาตรา 6 วรรค 1 ข้อ a ของ DSGVO ท่านสามารถยุติการฝังแผนที่สำหรับการเข้าชมหน้าครั้งต่อไปได้โดยโหลดหน้าเว็บใหม่; จากนั้นแผนที่จะยังคงปิดใช้งานจนกว่าท่านจะให้ความยินยอมอีกครั้ง การส่งข้อมูลที่เกิดขึ้นแล้วจะไม่ได้รับผลกระทบจากการดำเนินการนี้

เมื่อท่านเปิดลิงก์เส้นทางภายนอก ท่านจะออกจากเว็บไซต์ของเราและเข้าสู่ Google Maps สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google

หากการประมวลผลอาศัยความยินยอมตามมาตรา 6 วรรค 1 ข้อ a DSGVO ท่านมีสิทธิถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยมีผลสำหรับการประมวลผลในอนาคต ท่านสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้ข้างต้น

หากการประมวลผลอาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราตามมาตรา 6 วรรค 1 ข้อ f DSGVO ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลได้ทุกเมื่อ ด้วยเหตุผลที่เกิดจากสถานการณ์เฉพาะของท่าน โดยท่านสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้ข้างต้น

ท่านสามารถขอข้อมูลว่าเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหรือไม่ หากมีการประมวลผล ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว รวมถึงข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผล (มาตรา 15 DSGVO) หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอให้แก้ไขและเพิ่มเติมให้ครบถ้วนได้ตามความเหมาะสม (มาตรา 16 DSGVO) ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด ท่านยังมีสิทธิขอให้ลบข้อมูล (มาตรา 17 DSGVO) จำกัดการประมวลผล (มาตรา 18 DSGVO) และโอนย้ายข้อมูล (มาตรา 20 DSGVO) โดยท่านสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้ข้างต้น

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจตามมาตรา 77 วรรค 1 ของ DSGVO ได้ โดยไม่กระทบต่อสิทธิในการใช้มาตรการเยียวยาทางกฎหมายอื่น หากท่านเห็นว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการละเมิดสิทธิของท่าน ท่านสามารถติดต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลที่รับผิดชอบเราได้ที่:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) Postfach 20 04 44 40102 Düsseldorf โทรศัพท์: +49 (0)211 38424 – 0 อีเมล: poststelle@ldi.nrw.de